Handelsbetingelser

ORDRER & BETALING

BETALINGSMETODER
Vi tilbyder flere betalingsmetoder såsom kortbetaling, og direkte betaling via PayPal. Det samlede beløb debiteres din konto, når ordren er klar og godkendt.

SIKKER BETALING
Eventuelle kreditkortsoplysninger sendes via en krypteret forbindelse.

DIN BESTILLING
Din bestilling behandles inden for en arbejdsdag. Når du har placeret ordren, modtager du en ordrebekræftelse på den e-mailadresse, du har angivet i forbindelse med købet.

PRIS, TOLD OG VALUTA
Priserne på produkterne angives i dit lands valuta. Bemærk, at eventuelle fragtomkostninger først pålægges, når du går til kassen. Vores produkter distribueres fra vores lager, der ligger uden for Stockholm. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle toldafgifter, der pålægges for kunder, der er bosiddende uden for EU’s grænser. Bread & Boxers er ej heller ansvarlig for eventuelle ændringer i valutaværdier eller de omregningskurser, som din bank eller kreditkortudsteder foretager.

LEVERING

LEVERINGSTID
Vi gør vores bedste for at sikre, at dine produkter kommer afsted så hurtigt som muligt. Det sker normalt inden for 2-5 arbejdsdage. Når du modtager din e-mail med ordrebekræftelsen, modtager du også et ordrenummer. Gem dette ordrenummer, da det er en vigtig oplysning for os, hvis du kontakter vores kundeservice med henblik på at få løst eventuelle leveringsproblemer og lignende. Hvis du har spørgsmål til leveringen, så kontakt os venligst på: support@breadandboxers.com.

FRAGTOMKOSTNINGER
Vi tilbyder gratis fragt på alle bestillinger inden for EU’s grænser.

COOKIES
Vi anvender cookies på Bread & Boxers’ hjemmeside. Cookies er små tekstfiler, som lagres af din browser. Vores webserver anvender disse, så du kan få adgang til nogle af de funktioner, som findes på hjemmesiden. Når du accepterer Bread & Boxers’ generelle købsvilkår og/eller sikkerhedspolitik og samtidig vælger at anvende hjemmesiden, samtykker du til anvendelsen af cookies. Ønsker du imidlertid ikke at acceptere brugen af cookies, kan du fravælge dem i din browsers sikkerhedsindstillinger. Du kan sågar indstille din browser til at spørge dig, hver gang Bread & Boxers’ hjemmeside forsøger at placere en cookie på din computer. Du kan også anvende din browser til at fjerne tidligere gemte cookies. Se din browsers hjælpesider, hvis du ønsker mere information om emnet.

INTEGRITET
Når du placerer en ordre, bliver du bedt om at angive visse personoplysninger. Denne information anvendes udelukkende af vores distributør, så varen/varerne kan leveres på den ønskede adresse.

RETURNERING OG OMBYTNING

RETURNERING
Du har ret til at bytte eller returnere produkter (med fuld refundering) senest 30 dage efter modtagelsen af disse. Undertøj skal returneres i ubrugt stand, ligesom alle mærker skal være intakte. Det samme gælder emballagen. Når du tilbagesender eller bytter produkter, betaler du selv fragtomkostningerne. Så snart vi modtager varen, bytter vi dine produkter eller refunderer det fulde beløb, alt afhængigt af dit ønske. Dog kan du ikke få refunderet eventuelle fragtomkostninger. Bemærk, at du selv hæfter for returprodukter, der eventuelt går tabt under transporten.

RETURNÉR ELLER BYT DINE PRODUKTER
Kontakt os på support@breadandboxers.com og oplys dit ordrenummer. Fortæl os desuden, hvilket produkt du ønsker at returnere samt årsagen til din returnering (det hjælper os med at gøre produkterne bedre). Vi vender herefter tilbage med en uddybende vejledning. Bemærk, at du selv hæfter for returprodukter, der eventuelt går tabt under transporten.

BESKADIGEDE ELLER FORKERTE VARER
Modtager du en levering, der indeholder beskadigede eller forkerte varer, dækker vi naturligvis alle fragtomkostninger og gør alt for at gøre skaden god igen. Du vælger selv, om du ønsker et nyt produkt eller vil have pengene retur. Ønsker du at indsende en reklamation, kan du kontakte os på support@breadandboxers.com. Oplys venligst dit ordrenummer og problemstillingen, og så vender vi tilbage til dig hurtigst muligt.